Continuiteit patientenzorg

Wij willen u informeren dat onze huisartsenpraktijk onverwacht te maken heeft gekregen met een onderbezetting van huisartsen. Zoals u weet is dokter Peters in een collega praktijk in Zierikzee gaan werken. Daarnaast is dokter Glerum uitgevallen. Ondanks onze inspanningen om vervanging te krijgen, is onze capaciteit beperkt. Gelukkig hebben wij deze zomer wel waarneming van gepensioneerde collega’s en basisartsen kunnen vinden.

Door deze onderbezetting zullen onze assistentes bij het maken van afspraken uitgebreider een uitvraag (triage) doen van uw klachten. Daarbij beoordelen zij welke zorg het beste past bij uw situatie en bij welke arts of andere medewerker uw hulpvraag thuishoort. Het kan bijvoorbeeld zijn dat u uw bloeddruk laat meten bij de assistente in plaats van bij de huisarts. Of dat u van haar een advies krijgt in plaats van een afspraak. Vermeld dient te worden dat alles wat de assistentes doen wordt nabesproken met een van de aanwezige dokters.

Vanwege de huidige situatie is het tijdelijk niet meer mogelijk om zelfstandig een afspraak in te plannen via MijnGezondheid.net (MGN).
Daarnaast kan het voorkomen dat de wachttijd voor een afspraak langer is dan u van ons gewend bent. Uiteraard zullen wij altijd ruimte blijven houden voor spoedeisende zorg.

Wij begrijpen dat deze situatie voor ongemak kan zorgen en vragen hiervoor uw begrip. Ons team doet er alles aan om de gevolgen van het personeelstekort voor u zo beperkt mogelijk te houden en u zo goed mogelijk van zorg te blijven voorzien.
Wij danken u hartelijk voor uw begrip en medewerking. Nogmaals, kent of bent u een enthousiaste huisarts dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,
M.M. Leenhouts en J.M.M. Hage-Veldhuizen
Huisartsenpraktijk de Waag